SIMAS CUMPLE EN TIEMPO Y FORMA A PROYECTOS 2014
Implementa línea telefónica 073 para atención
- 30 de Abril de 2014
- Por: Ramiro Gómez
Miércoles 30 de Abril del 2014. Luego de analizar el incremento de 2 millones 81 mil pesos en los ingresos del mes de marzo enrelación al mismo período del 2013, durante la Sesión de Consejo del Sistema Municipal de Agua y Saneamiento, encabezada en representación del Alcalde Fernando Purón Johnston, por el Contralor Municipal, René Ramírez Villarreal, se dio a conocer que ya se cuenta con la nueva línea telefónica 073, para atender fugas, contratos y aclaraciones, así como informar sobre la introducción del servicio de agua potable en el sector de las colonias CAP y San Ramón, por lo que sus habitantes podrán acudir a realizar sus contratos.
Dentro de este encuentro de análisis y aprobación el Gerente de Simas, Abel Loza Mora, resaltó que
esta línea telefónica tiene como objeto brindar a los usuarios de este servicio, una forma sencilla y
cómoda de atención con horario de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde en temas
de contratos, aclaraciones y en lo referente a fugas de agua, el servicio es las 24 horas del día.
Así mismo, Loza Mora, señaló que se instalaron cámaras de video vigilancia en la Planta Potabilizadora,
para poder resguardar las herramientas y los materiales que hacen posible que el vital líquido llegue a
los hogares, además de la implementación de la página oficial del SIMAS en internet,
www.simaspiedrasnegras.gob.mx, la cual cuenta con información detallada sobre los servicios que
ofrece entre los que destaca la posibilidad de pagar en línea el recibo del servicio de agua potable vía
tarjeta Banorte, además de conocer los programas de cultura del agua, los acuerdos llevados a cabo en
pasadas sesiones, entre otros datos de interés público.
Entre los puntos del orden del día aprobados por el consejo, fue el que el organismo operador venda 9
espacios publicitarios por recibo, donde 48 mil personas podrán recibirla y con ello obtener recursos
adicionales para seguir con una correcta operación en beneficio de los usuarios.
En su oportunidad la Subgerente Comercial, Julia Ortega Urteaga, detalló que se ha dado cumplimiento
a la instalación de 250 medidores de manera mensual así como el tiempo de reacción en la atención de
fugas en un plazo máximo de 48 horas.
En los indicadores de operación del Simas, destaca el cambio de tarifa con la Comisión Federal de
Electricidad para el mes de Junio, lo que permitirá tener un ahorro de aproximadamente 100 mil pesos
mensuales.
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